Сбербанк возвращает клиентам забытые в банкомате деньги на счет

Сбербанк возвращает клиентам забытые в банкомате деньги на счет

По данным пресс-службы, Сбербанк внедрил в новых банкоматах-ресайклерах функцию возврата забытых денег, что уже позволило на 30% сократить число подобных случаев.

«Мы подумали об упрощении жизни наших клиентов даже в необычных ситуациях, на банкоматах-ресайклерах внедрили возврат забытых денег. В результате на 30% сократились случаи забытых денег», — рассказали в банке, пояснив, что если клиент в банкомате заказал определенную сумму для снятия, а затем отвлекся и ушел, не взяв деньги, то машина заберет их обратно и автоматически зачислит на счет той карты, с которой проводилась операция снятия.

Банкоматы Сбербанка заговорили на таджикском и узбекском языках

Кроме того, в кредитной организации напомнили о внедрении SMS-информирования клиента, забывшего в банкомате карту, что привело к двукратному снижению подобных случаев.

Сейчас читают:  Альфа-Банк — в числе лидеров по объему средств на счетах

На сегодня Сбербанк переоборудовал 40% банкоматной сети, которая включает 77 тыс. устройств по всей стране, заменив традиционные банкоматы на ресайклеры, позволяющие за раз вносить и получать до 300 купюр. В 2021 г. кредитная организация планирует полностью завершить процесс замены банкоматов.

По материалам Сбербанка

Источник

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

13 − 2 =